Оплата, доставка

Условия поставки

Продукция со статусом «на складе», срок поставки 2 дня с момента подписания договора и внесения оплаты.

Самовывоз – 1 день (после получения оплаты), по согласованию с менеджером торгового дома.

Срок поставки продукции со статусом «под заказ» — от 6 до 10 недель. Срок поставки оговаривается при заключении договора.

Условия доставки

«Торговый дом Телекор» осуществляет доставку по всей территории Российской Федерации.

По желанию Покупателя сумма возмещения транспортных расходов отражается в документах на покупку отдельной графой или включается в стоимость товара.

Регионы и стоимость доставки

Доставка по Москве осуществляется собственной службой доставки и курьерскими службами:

Red Express

КурьерСервисЭкспресс

Shiptor

Доставка за пределы Московской области осуществляется компанией

ПЭК

Доставка по Москве

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД составляет от 500 до 3 000 руб.

При сумме заказа от 100 000 руб. доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется бесплатно.

Доставка по Москве включает в себя доставку до терминала Вашей транспортной компании, расположенного в пределах МКАД.

Дата и время доставки

Доставка по Москве и Московской области выполняется в рабочие дни с 10:00 до 18:00 часов.

Дата и время доставки согласовывается с менеджером «Торгового дома Телекор», который свяжется с Вами после размещения заказа.

Дата и время доставки в другие регионы Российской Федерации оговариваются индивидуально по каждому заказу с менеджером «Торгового дома Телекор».

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес доставки могут привести к дополнительной задержке. Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших персональных данных гарантируется политикой конфиденциальности «Торгового дома Телекор».

Самовывоз

Юридические лица могут получить товар на складе «Торгового дома Телекор» по адресу: Московская область, Одинцово, ул. Южная, дом 8, склад №7 "новая территория".

Для забора товаров «самовывозом» необходимо заранее согласовать дату и время для оформления пропуска
с менеджером «Торгового дома Телекор» по телефону +7 (495) 419-09-09.

Для представителей юридических лиц обязательно предоставление реквизитов организации (наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес) и документов, удостоверяющих право получения товаров (доверенность), оформленных надлежащим образом.

Передача товаров

Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя на складе «Торгового дома Телекор» или в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки.

Доставка заказов массой более 10 кг осуществляется к воротам склада, к подъезду или к месту ближайшей парковки. Дальнейшее перемещение таких заказов осуществляется силами заказчика.

При доставке на территорию с оплачиваемым въездом, Покупатель обязан оплатить стоимость въезда транспорта и оформить пропуск. В иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

Внимание! В случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), он вправе попросить Покупателя переместиться в безопасное место. Если Покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать в выгрузке товаров и покинуть адрес доставки.

Правила приёмки товаров

Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.

Помните! Все технические характеристики и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять до момента покупки товара. В обязанности водителя-экспедитора не входит осуществление консультаций относительно потребительских свойств товаров.

Внимание! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания водителем-экспедитором результатов. Почему?

Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации. Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться водителем-экспедитором.

Сопровождающие документы

С товаром водитель-экспедитор обязан передать Вам:

• Товарная накладная ТОРГ-12

• Счет-фактура

Доставка не осуществляется:

На вокзалы, станции метрополитена, инфекционные отделения больниц, садово-огородные товарищества, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.

В парки, аэропорты, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, а также, если проезд к месту передачи товара невозможен на расстоянии более чем в 200 метров и если дороги, ведущие к месту передачи товара, не имеют асфальтового покрытия.

Внимание! Если Вы сомневаетесь в корректности адреса доставки, проверьте его существование на сервисах Яндекс карты или Google карты.

Внимание! Подъем товаров весом свыше 10 кг не является услугой «Торгового дома Телекор» по доставке или её частью.